為了真正實現'為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意'的宗旨，從而提高佳冠電子產品的地位，佳冠電子以用戶為中心，強化各項服務工作，全面實施'用戶滿意工程'，在用戶中樹立良好的企業形象，以此博得用戶的歡迎，擴大市場，增加企業的競爭力。
1. 建立、完善企業質量保證體系，加強質量管理工作，保證出廠產品達到國家行業標準或合同規定的技術條件。
2. 為重點工程配套的設備和產品，保證按合同要求交貨，對需要技術服務的將派專業人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直至設備正常運轉。
3. 保證為用戶提供優良的售前、售中、售后服務。為用戶在訂購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶的參謀。
4. 根據用戶的需求進行技術培訓，對重要用戶進行質量跟蹤、用戶訪問，及時根據用戶的需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
